BNP Paribas Fortis bekroond tot ‘Bank of the Year – Belgium’ door The Banker en tot ‘Best Transaction Bank in Belgium’ door Euromoney
BNP Paribas Fortis kreeg gisteren de trofee ‘Bank of the Year – Belgium’ uitgereikt tijdens een ceremonie van het Financial Times-magazine The Banker in Londen. BNP Paribas Fortis krijgt die prijs van analisten en journalisten van The Financial Times al voor het derde jaar op rij. Een mooi bewijs dat de bank het vermogen heeft om consistent te voldoen aan alle verschillende behoeften van haar klanten.
"BNP Paribas Fortis maakte indruk op de jury met zijn praktische gebruik van AI, van zijn Large Language Model-assistent tot zijn prompttrainingsprogramma's. In combinatie met de uitrol van het nieuwe Easy Banking Employees-platform voor klantenrelatiebeheer tijdens de integratie van bpost bank in 2024, laat de bank zien hoe technologie medewerkers kan ondersteunen en de dienstverlening aan klanten kan verbeteren", zegt Silvia Pavoni, hoofdredactrice van The Banker.
Michael Anseeuw, CEO van BNP Paribas Fortis, voegt eraan toe: "Ik ben heel blij dat we opnieuw 'Bank of the Year' zijn in België. Een blijvend aspect van onze klantenaanpak is de focus op het via technologie toegankelijk maken van onze diensten voor onze klanten. Dat blijkt uit onze retailactiviteiten, waar we intussen meer dan drie miljoen actieve digitale klanten hebben. Tegelijkertijd versterken we onze positie als toonaangevende corporate bank en blijven we de standaard voor private banking1 in de Belgische markt bepalen. De stijging van onze Net Promoter Scores in alle segmenten bewijst dat onze klanten onze inspanningen waarderen."
De kwaliteit van de bankdiensten van BNP Paribas Fortis werd in november nog eens erkend, toen Euromoney BNP Paribas Fortis verkoos tot ‘Best Transaction Bank in Belgium’. Transactiebankieren omvat cashmanagement, handelsfinanciering, factoring, vastrentende activiteiten en Axepta. In België is BNP Paribas Fortis de toonaangevende speler in transactiebankieren, met een marktaandeel van meer dan 25% in de meeste segmenten2.
Stéphane Vermeire, Head of Corporate Banking bij BNP Paribas Fortis: "Ik ben verheugd dat Euromoney ons tot ‘Best Transaction Bank’ in België heeft uitgeroepen. Het bevestigt de kwaliteit van onze transactiebankdiensten, waarmee we aan de dagelijkse behoeften van onze handels- en corporate klanten beantwoorden. Die diensten omvatten onder meer hulp bij het beheren van hun liquiditeit en de bijbehorende risico's, het beveiligen en financieren van hun internationale handel en het zo efficiënt mogelijk beheren van hun werkkapitaal."
Frédéric Fontaine, Head of Transaction Banking bij BNP Paribas Fortis, voegt eraan toe: "We blijven ons Transaction Banking-aanbod verbeteren door de klantenervaringen en processen te optimaliseren. Deze award illustreert de kracht van ons model, dat digitalisering, persoonlijke adviseurs en partnerships met het fintech-ecosysteem combineert in het voordeel van onze klanten."
1 Artikel in De Tijd en L’Echo op 25-10-2025.
2 Coalition Greenwich 2024.
The Banker, onderdeel van The Financial Times Group, verstrekt al sinds 1926 een brede waaier aan bedrijfs- en financiële informatie. Het magazine heeft wereldwijd een sterke reputatie opgebouwd met zijn objectieve en doortastende rapportering en als betrouwbare bron van data en analyses over bedrijfs- en financiële kwesties.
Sinds 1969 publiceert het onafhankelijke magazine Euromoney rapporten, enquêtes en inzichten over de wereldwijde financiële sector via research en interviews met vertegenwoordigers van banken, internationale organisaties en financiële autoriteiten. De Euromoney Awards for Excellence werden in 1992 gelanceerd met een panel van journalisten en experts die de financiële data en klantenservice van in aanmerking komende banken onder de loep nemen.
