Financial Times roept BNP Paribas Fortis Private Banking uit tot ‘Best Private Bank for digital customer experience in Europe’
Het magazine The Banker, een publicatie van de Financial Times-groep, heeft BNP Paribas Fortis Private Banking & Wealth Management uitgeroepen tot ‘Best Private Bank for digital customer experience in Europe’. Die ‘PWM Wealth Tech Award 2020’ is een erkenning voor zowel de uiterst geavanceerde innovatiecultuur als de inspanningen van BNP Paribas Fortis Private Banking & Wealth Management om digitale technologieën te omarmen en op grote schaal uit te rollen.
BNP Paribas Fortis Private Banking kreeg de onderscheiding, een van de Wealth Tech Awards 2020, na een uitgebreide, kwalitatief hoogstaande pitch en een grondige evaluatie door een jury van private banking professionals en journalisten van de Financial Times. BNP Paribas Fortis Private Banking laat daarmee niet alleen zijn Belgische concurrenten, maar ook de internationale concurrentie in heel Europa, duidelijk achter zich.
Stéphane Vermeire, General Manager Private Banking & Wealth Management, verklaarde: “We mogen terecht trots zijn op deze award, die het resultaat is van een zeer succesvolle samenwerking tussen alle afdelingen van de bank. De voorbije drie jaar hebben we hard gewerkt om een nieuw servicemodel voor onze klanten te ontwikkelen, waarin digitale tools een hoofdrol spelen, naast de skills van onze private bankers and wealth managers.”
CEO Max Jadot vulde aan: “Deze award benadrukt de vastberadenheid van onze collega’s van Private Banking & Wealth Management en van heel BNP Paribas Fortis om in de verwachtingen van onze klanten te voorzien. Ze zijn met succes de digitale uitdagingen aangegaan in een sterk veranderende omgeving. De award toont onmiskenbaar aan dat onze inspanningen om ons nog sterker toe te leggen op innovatie en efficiënte processen resultaat opleveren. Het voortdurend upscalen van onze digitale platformen en van ons productaanbod leidt tot klantenervaringen met een reële meerwaarde en bevestigt zo onze vastberadenheid om het leven van onze klanten makkelijker te maken, één van de 5 strategische pijlers van BNP Paribas Fortis. Deze beloning moedigt de bank en zijn medewerkers aan n de huidige moeilijke omstandigheden en vormt een mooie erkenning voor de toewijding waarmee de mensen van Private Banking & Wealth Management hun klanten bedienen.”
